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MERKMALE DES MANAGEMENTS IM RAHMEN SEINER HUMANISIERUNG

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Der Artikel beleuchtet das Problem der Besonderheiten der Leitung einer Bildungseinrichtung im Kontext der Humanisierung. Es wird das Wesen eines förderlichen Managements aufgezeigt, das es ermöglicht, ein Gleichgewicht zwischen den Zielen und Ergebnissen und den Fähigkeiten der realen Menschen und der Art und Weise, wie sie die Dinge tun, zu wahren. Die Herangehensweise an das Management aus der Position der Führung wird hervorgehoben. Ihre Vor- und Nachteile werden aufgezeigt.
Schlüsselwörter: Bildungseinrichtung, Management, Leiter, Vermittler, Leiter.

Marmaza O. I.
Kandidat der Pädagogischen Wissenschaften, Professor,
H. S. Skovoroda Kharkiv Nationale Pädagogische Universität, Kharkiv, Ukraine

Die Entwicklung der Managementtheorie und -praxis zeigt eine stetige Tendenz zur Psychologisierung der Managementtätigkeit, zur Beachtung des “menschlichen” Faktors und zur Entwicklung der Subjekt-Subjekt-Beziehungen im Team.

Die Prozesse der Humanisierung des Bildungswesens haben zu einer Erneuerung der sozialpsychologischen Funktionen des Leiters der Einrichtung geführt; sein Status, seine Rolle und sein Führungsstil wurden überdacht.

Im Kontext des humanistischen Managements wird der facilitative Ansatz relevant.

Ziel des Artikels ist es, die Besonderheiten des Managements einer Bildungseinrichtung im Kontext der Humanisierung zu analysieren und das Wesen des facilitativen Managements aufzuzeigen, das es ermöglicht, ein Gleichgewicht zwischen den Zielen und Ergebnissen und den Fähigkeiten der realen Menschen und Handlungsweisen zu wahren.

Ein Facilitative Manager (“Facilitator” vom englischen Wort “facilitate” – erleichtern, ermöglichen; derjenige, der das Leben erleichtert) ist ein Manager-Führer, der ein Team aufbaut, die Unternehmensgrundsätze in der Organisation verankert, einen motivierenden Managementansatz und eine Kultur der Unternehmenskommunikation implementiert.

Ein moderierendes Management ermöglicht es, ein gewisses Gleichgewicht zwischen den zu erreichenden Zielen und Ergebnissen und den Fähigkeiten der Menschen und den Möglichkeiten, diese zu erreichen, zu wahren [2]. Eine Führungskraft, die als Facilitator agiert, belehrt nicht, sondern lenkt das Team in die notwendige geschäftliche und kreative Richtung.

Der Facilitator-Ansatz des Leiters einer Bildungseinrichtung wird umgesetzt durch
– Kenntnis der Eigenschaften des Teams und der Mitarbeiter;
– die Fähigkeit, eine effektive Teamarbeit zu organisieren;
– die Fähigkeit, schnell Vertrauen und Führungspositionen im Team zu gewinnen
– die Fähigkeit, Lehrern zu helfen, Partnerschaften aufzubauen, zu entwickeln
Fähigkeit, Lehrern beim Aufbau von Partnerschaften zu helfen, Interaktions- und konstruktive Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln;
– Fähigkeit zur Analyse und Reflexion;
– klares Verständnis der Ziele und der gewünschten Ergebnisse der Aktivitäten des Teams;
– Aufrechterhaltung von Enthusiasmus, Sinn für Humor, Fingerspitzengefühl, aufrichtige Einstellung zu Menschen;
– die Fähigkeit, Menschen in Situationen zu bringen, in denen sie eigenständige Entscheidungen treffen und die Methoden und Inhalte von Aktivitäten bestimmen müssen;
– die Fähigkeit, selbst kleine Erfolge der Lehrkräfte zu fördern und moralisch zu unterstützen.

Ein solches förderliches Verhalten zeigt den Wunsch der Führungskraft, eine Einigung mit allen Mitgliedern des Lehrkörpers zu erzielen, und zeugt nicht nur von einer formalen, sondern auch von einer funktionalen Führungsrolle. Eine funktionale Führungskraft ist jemand, der von den Menschen gewählt wird, um ihre Interessen zu vertreten und ihnen zu helfen, ihre Ziele und ihren Erfolg zu erreichen.

Eine Führungspersönlichkeit ist eine Person, die aufgrund ihrer persönlichen Qualitäten einen überwiegenden Einfluss auf das Team hat. Bis heute werden die Begriffe “Führungskraft” und “Manager” in einigen pädagogischen und Management-Publikationen als verwandt angesehen.

Es sei darauf hingewiesen, dass der Hauptunterschied darin besteht, dass eine Führungskraft nicht immer auch eine Führungskraft in ihrer Organisation ist. Management wird mit der effektiven Organisation von Aktivitäten in Verbindung gebracht, während Führung die Fähigkeit ist, Mitarbeiter zu beeinflussen, damit sie effektiv arbeiten.

Führung ist eine Macht, die nicht delegiert werden kann. Eine Führungskraft kann nicht ernannt werden. Eine Führungskraft ist eine Führungskraft, die über Autorität verfügt, die mit der freiwilligen Anerkennung der Vorrangstellung der Führungskraft durch die Mitarbeiter verbunden ist. Es handelt sich um eine Person, die proaktiv, innerlich frei und stark ist und die führen kann [1].

Um eine Führungskraft zu werden, muss man ein bestimmtes Niveau an Kultur, Bildung, Professionalität, Lebenserfahrung und innerer Reife erreichen. Die Grundlage dafür ist die ständige Arbeit an sich selbst und die Entwicklung des eigenen Potenzials.

Es wird davon ausgegangen, dass eine Führungspersönlichkeit nicht geschaffen werden kann, weil sie sich selbst schafft.

Führung basiert auf den Werten der Führungskraft, die als eine Reihe von Kenntnissen, Fähigkeiten und Überzeugungen definiert werden, die eine bestimmte Wahl des Verhaltens bestimmen.

Das externe Wertesystem einer Führungskraft wird durch ihre Ausbildung, ihr Verständnis für ihren Beruf, den Auftrag und die Tätigkeiten der Organisation, ihre Geschichte und Kultur sowie das Verständnis für die Art und Bedeutung der von der Organisation angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestimmt.

Die inneren Werte einer Führungskraft setzen sich aus folgenden Gruppen von Faktoren zusammen: a) Leistung (Beherrschung der beruflichen Aufgaben); b) Wirtschaft (materielle und finanzielle Unterstützung entsprechend dem Lebensstandard in der Gesellschaft); c) psychologischer Komfort (Karriere, Status, Krankenversicherung, Pensionskasse); d) Wohlbefinden (Gesundheit, Sicherheit, Wohlstand, Bildung, Respekt); e) Moral (Gerechtigkeit, Freundlichkeit, Wohlwollen, Anstand, Toleranz) [1].

Die Führung einer Führungskraft sorgt für die Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen, die Entfaltung der Fähigkeiten der Mitarbeiter, die Entwicklung der Tätigkeit, die Bildung von Verantwortung und Selbstständigkeit der Teammitglieder und die Umsetzung unklarer Vorstellungen in klare Ziele.

Führung ist die Kunst, den besten Führungsstil zu wählen und Situationen zu berücksichtigen. Das Führungsverhalten ist auf den Erfolg des Unternehmens und die Leistungen des Teams ausgerichtet und ist unterstützend. Daher kann Führung in einem förderlichen Managementumfeld wirksam sein, da eine Person in einer Organisation sich nicht nur als Ausführender eines bestimmten Jobs oder einer bestimmten Funktion manifestiert. Sie zeigt Interesse daran, wie ihre Arbeit organisiert ist, an den Bedingungen, unter denen sie arbeitet, und wie sich ihre Arbeit auf die Aktivitäten der Organisation auswirkt. Mit anderen Worten: Sie hat ein natürliches Interesse daran, sich an organisatorischen Prozessen zu beteiligen, die mit ihrer eigenen Tätigkeit in der Organisation zusammenhängen.

Die Eigenschaften einer Führungspersönlichkeit und eines Moderators sind mit der Fähigkeit verbunden, die Kommunikationskultur zu verbessern. Kommunikationskultur ist eine wichtige berufliche Eigenschaft des Leiters einer Bildungseinrichtung, da Kommunikation eines der wichtigsten Mittel zur Erreichung beruflicher Ziele ist. Nur eine Führungskraft mit einem hohen Maß an Kommunikationskultur ist in der Lage, ihre Ansichten korrekt und überzeugend auszudrücken, günstige Beziehungen zu Lehrern, Schülern, Eltern und Mitgliedern der Öffentlichkeit aufzubauen, verschiedene Probleme und Konflikte kreativ und produktiv zu lösen sowie zur Schaffung eines positiven sozialen und psychologischen Klimas und zur Harmonisierung der zwischenmenschlichen Beziehungen im Team beizutragen.

Das förderliche Verhalten eines Leiters hat jedoch auch eine Kehrseite: Manchmal empfinden Lehrer die Verringerung der Distanz zwischen ihnen und dem Leiter als Schwäche, Unfähigkeit, Probleme selbständig zu lösen, Liberalität und Flirten mit dem Team; manchmal unterstützt das Team sogar einen informellen Leiter mit autoritärem Verhalten als jemanden, der die Ordnung wiederherstellen kann.

Daher muss eine Führungskraft die Distanz zwischen ihr und den Untergebenen im Auge behalten. Die Länge der Distanz wird anhand von Indikatoren wie der Fähigkeit, der Führungskraft zu widersprechen, den Kommunikationsformen, den Anforderungen an die berufliche Tätigkeit und das Verhalten der Lehrer, dem Vorhandensein gemeinsamer Ziele usw. gemessen. Die Wahrung einer optimalen Distanz ist eine Fähigkeit des Managements und ein Gefühl für Verhältnismäßigkeit. Das Problem der Umsetzung eines förderlichen Managements wird also nicht nur durch die Fähigkeit der Führungskraft bestimmt, ein Förderer zu sein, sondern auch durch das allgemeine kulturelle Niveau des Lehrkörpers.

Der facilitative Ansatz zielt also auf die Entwicklung der unternehmerischen und kreativen Tätigkeit der Lehrkräfte ab und ermöglicht es, den Unternehmensgeist und das Wertesystem der pädagogischen Organisation im Kontext der humanistischen Trends in der Gesellschaft und im Bildungssystem zu formen.

Liste der Referenzen

1. Marmaza O. I. Effektive Führung als Instrument des strategischen Managements. Pädagogik der Bildung einer kreativen Persönlichkeit in höheren und mittleren Schulen: eine Sammlung von wissenschaftlichen Artikeln: KPU, 2013. Ausgabe 29 (82). С. 289-297.
2. Innovationen im Bildungsmanagement. Kharkiv: Osnova, 2019. 160 с.